Czy jesteście software house?
Nie — produkty własne i custom na naszym fundamencie, nie „body leasing”.
Dlaczego nie chat?
Bo w księgowości i prawie pewność liczy się bardziej niż wygoda konwersacji.
Gdzie są moje dane?
W UE, na serwerach Hetzner (Norymberga, Helsinki). Nie trenują nimi cudzych modeli AI.
Czy AI podejmuje decyzje za mnie?
Nie — człowiek zawsze jest w pętli.
Czy to działa, czy to obietnice?
Sprawdzian jest prosty: ACS prowadzi księgowość naszej własnej spółki, zanim zaprosiliśmy pierwszego klienta. To nie deklaracja — to dogfooding.
Co z moimi danymi, gdy zakończę współpracę?
Pełny eksport ksiąg, dokumentów i metadanych w formatach otwartych (CSV/JSON + dokumenty źródłowe) w ciągu 30 dni od zakończenia umowy; po potwierdzonym odbiorze dane są trwale usuwane zgodnie z procedurą RODO. Archiwum tylko-do-odczytu na okres retencji ustawowej pozostaje po stronie klienta.
Jaka jest dostępność systemu?
Cel dostępności w pilotażu: 99,5% w godzinach pracy biur (7:00–19:00 dni robocze); okna serwisowe poza tymi godzinami, zapowiadane z wyprzedzeniem. Formalne SLA — w umowie regularnej po pilotażu.